W naszej usłudze możesz śledzić swoją paczkę z polskich lub międzynarodowych firm pocztowych i kurierskich.
Poczta Polska jest najpopularniejszą pocztą w Polsce, zajmuje się dostarczaniem przesyłek i paczek w kraju i za granicę. Możesz śledzić przesyłki Poczty Polskiej z numerem przesyłki krajowej (np. RR023456789PL) lub międzynarodowej (np. RR023456789XX).
InPost to polska firma kurierska założona w 2006 roku. Jest liderem na polskim rynku przesyłek kurierskich, koncentrując się na obsłudze firm oraz handlu elektronicznego. Przesyłki InPost można śledzić po numerze nadania, np. MD000000023198161, 653399980041106008606422, korzystając z systemu monitorowania przesyłek.
DPD Polska to wiodąca firma kurierska w Polsce. Specjalizuje się wyłącznie w dostarczaniu paczek krajowych i zagranicznych, koncentrując się na zapewnieniu usług najwyższej jakości. Przesyłki DPD można śledzić po alfanumerycznym numerze nadania, np. 1000653924869U lub 126400047318124.
DHL jest globalnym liderem w logistyce, specjalizującym się w ekspresowych usługach kurierskich. DHL Express to dział niemieckiej firmy Deutsche Post DHL Group zajmujący się pilnymi dostawami door-to-door. Śledzić DHL można po numerze nadania, np. 26382118898.
GLS Polska to wiodąca firma kurierska w Polsce założona w 1999 roku. Oferuje wysokiej jakości i efektywne usługi w zakresie wysyłki paczek i dokumentów w całym kraju oraz zagranicą. Przesyłki GLS można śledzić po numerze nadania, np. 12PL456789. Ten numer służy do sprawdzenia statusu i lokalizacji zamówienia w systemie śledzenia GLS.
UPS jest globalną firmą kurierską założoną w 1907 roku w USA. Poprzez ciągłe inwestycje stał się liderem na rynku przesyłek ekspresowych, oferując najwyższą jakość i niezawodność dostaw. Przesyłki UPS można śledzić online po numerze nadania, np. 1Z2345Y6X72135679.
Nasza strona umożliwia śledzenie zamówień z popularnych sklepów internetowych w Polsce, Europie, USA i Azji.
AliExpress to najpopularniejszy chiński sklep internetowy, oferujący atrakcyjne ceny i szeroki asortyment produktów. Można tu kupić praktycznie wszystko - od elektroniki i gadżetów, po ubrania, wyposażenie domu czy dodatki, w bardzo niskich cenach. Śledzić AliExpress można poprzez Pocztę Polską, InPost, DPD lub DHL.
Polska platforma handlowa z ogromnym wyborem odzieży, obuwia i dodatków dla kobiet i mężczyzn od polskich i zagranicznych marek. Dla dostawy i śledzenia zamówień Allegro wykorzystywane są takie firmy kurierskie jak InPost, DPD, Poczta Polska oraz kurier DHL.
Zalando to sklep internetowy z odzieżą skupiający się głównie na asortymencie dla kobiet, ale mający również ubrania, obuwie i akcesoria dla mężczyzn oraz dzieci. Oferuje szeroki wybór ubrań, butów, torebek i dodatków modowych, wysyłając zakupy do ponad 20 krajów w Europie. Śledzenie przesyłek Zalando Polska możliwe jest poprzez takie firmy kurierskie jak DPD, DHL, InPost oraz UPS.
Jak dowiedzieć się gdzie znajduje się paczka oraz inne pytania, które pojawiają się podczas śledzenia przesyłek.
Numer śledzenia, identyfikator pocztowy, tracking number – to unikalny zestaw liter i cyfr nadany Twojej przesyłce przez operatora pocztowego lub kurierskiego. Poprzez ten identyfikator możesz śledzić paczkę, przesyłkę, list lub ładunek.
Do 2kg
R# 123456780 PL
Od 2 do 20 kg
С# 123456780 PL
Przesyłki EMS
E# 123456780 PL
Aby śledzić paczkę lub przesyłkę, należy otrzymać numer identyfikacyjny. Po wpisaniu numeru w pole wyszukiwania, serwis pokaże gdzie aktualnie znajduje się przesyłka i planowany czas dostawy.
Śledzenie takiej przesyłki jest niemożliwe. Statusy będą wyświetlane tylko podczas przechodzenia przez kraj nadania.
Przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym czy na platformie typu Allegro, Zalando, Amazon, Temu, AliExpress itp., zamówieniu nadawany jest unikalny numer. Służy on do odróżnienia Twojego zamówienia od zamówień innych osób.
Numer śledzenia nadawany jest przez operatora pocztowego lub kurierskiego i pozwala odróżnić Twoją przesyłkę spośród wszystkich przesyłek dostarczanych przez daną firmę. Dlatego śledzić przesyłkę ze sklepu internetowego można tylko po numerze śledzenia.
Przesyłka może przestać być śledzona w kilku przypadkach:
Jeśli złożyłeś zamówienie w sklepie internetowym, a przesyłka przestała być śledzona, należy: pisać do sprzedawcy lub działu obsługi klienta co tydzień aż do końca okresu ochrony zamówienia i prosić o wyjaśnienia. Gdy ochrona wygaśnie, zażądać zwrotu pieniędzy. W innych przypadkach, skontaktować się z operatorem pocztowym lub kurierem dostarczającym przesyłkę.
Czasy dostawy przesyłek do Polski mogą się różnić w zależności od kraju nadania i rodzaju wysyłki. Średnie szacunkowe terminy to:
Czas oczekiwania na przesyłkę w Polsce jest dość zmienny, ale można go oszacować na podstawie kraju i transportu. Kurierzy ekspresowi są szybsi, a poczta ekonomiczna wolniejsza.
Listy i koperty: Przesyłki płaskie, prywatne listy, kartki pocztowe lub małe koperty. Mogą zawierać maile reklamowe i druki.
Paczki: Pudła kartonowe lub twarde opakowania z produktami lub przedmiotami. Istnieje kilka kategorii w zależności od wagi i rozmiaru.
Worki pocztowe: Worki z różnych materiałów i rozmiarów używane przez klientów biznesowych do taniego wysyłania dużych ilości korespondencji.
Przesyłki ekspresowe: Szybkie usługi kurierskie. Obejmują specjalną obsługę paczek, aby zagwarantować doręczenie następnego dnia roboczego.
Przesyłki EMS: Szybka poczta międzynarodowa. Oferują czasy transitu od 7 do 21 dni z możliwością śledzenia.
Jeśli numer ma format Międzynarodowej Unii Pocztowej (RR123456789PL), operator krajowy zawsze oznaczony jest na końcu dwuliterowym kodem, np. CN – China Post, DE – Deutsche Post, NO – Norweski urząd pocztowy.
W innych przypadkach operatora można ustalić po śledzeniu przesyłki na naszej stronie. Zobaczysz jacy kurierzy i usługi pocztowe śledzą Twoją paczkę.
Przesyłki nieśledzone dostarczane są w wolniejszy sposób i dlatego nie są rejestrowane na całej trasie. Najczęściej takie paczki wysyła Poczta Chin.
Aby odebrać nieśledzoną przesyłkę, czekaj na zawiadomienie z Poczty Polskiej lub sprawdź skrzynkę pocztową, czy nie ma tam awizo w formie papierowej. Możesz też poprosić pracowników poczty, aby do Ciebie zadzwonili po nadejściu przesyłek na Twoje nazwisko. Zazwyczaj takie paczki odbiera się po dotarciu do Polski w ciągu 2-4 tygodni.
Przy nadaniu, numer śledzenia przesyłki pocztowej zostanie podany na pokwitowaniu (paragonie) wydanym przez operatora pocztowego. Jeśli zakup został dokonany w sklepie internetowym, numer pojawi się na stronie zamówienia.
Nie należy mylić numeru zamówienia i numeru śledzenia: pierwszy nadawany jest przez sklep od razu po zakupie, drugi dopiero gdy sprzedawca zarejestruje przesyłkę u przewoźnika. Zwykle sprzedawcy przesyłają kod śledzenia w ciągu 1-3 dni od opłacenia zamówienia.
Jeśli w panelu klienta czy na poczcie nie ma numeru, zapytaj o niego sprzedawcę samodzielnie.
Zaraz po otrzymaniu numeru śledzenia, jeśli nie jest to przesyłka ekspresowa, monitorowanie paczki może być niemożliwe. Dotyczy to zwłaszcza zakupów internetowych.
Ładunek najpierw rejestrowany jest w firmie kurierskiej, pakowany i wysyłany do punktu sortowniczego (na wszystkie te procedury idzie od 2 do 7 dni). Dopiero po dotarciu na sortownię, kod kreskowy paczki skanowany jest i pojawia się status śledzenia.
Zaraz po opłaceniu i otrzymaniu numeru można co najwyżej zobaczyć komunikaty w stylu: elektroniczna rejestracja przesyłki, przesyłka zarejestrowana do wysłania, potwierdzono informacje o przesyłce, otrzymano informacje wysyłkowe.
Na tej stronie możesz śledzić paczki, międzynarodowe przesyłki oraz ładunki w Polsce. W tym celu wprowadź numer śledzenia w pole powyżej lub kliknij przycisk "Śledź".
Wyszukiwanie przesyłek pocztowych
W komentarzach możesz zapytać gdzie jest Twoja paczka, napisać o śledzeniu przesyłek pocztowych lub błędach przy wyszukiwaniu Twojej przesyłki.